強迫行銷?逢甲行銷系「0成本抽成」炸雞店被炎上,給所有創作者最殘酷也最必要的提醒
這幾天,一則新聞在社群上燒得很旺。
台中逢甲大學行銷系學生團隊辦活動,認為參加活動的人會「路過」一樓炸雞店,可能順便消費,於是跑去跟老闆談合作,表示活動預估可帶來約170人流經店面,因此希望能從參與者消費中抽20%營收。
老闆拒絕後,學生不但沒有退一步思考,反而上網公審、嘲諷對方,表示派兩個最有禮貌的組員去溝通,但炸雞店老闆瘋狂跳針、態度超爛「是沒打狂犬疫苗還是怎樣」,讓組員動怒也不簡單等言語,最後事件炎上,輿論反撲,校方出面道歉收場。
很多人看完只覺得荒謬、好笑。但我心裡其實有一點沉重。
因為這不是單一事件,而是現在社群時代,一個越來越常見的錯覺。
人人都能發聲的年代,最容易高估「自己有多重要」
現在的世界,經營社群變得前所未有地容易。你可以寫文章、拍影片、接業配、談合作,只要有一個帳號,就好像站在舞台上。
久了,有些人開始把「我曝光你」當成一種恩惠。甚至誤以為:「只要我出現,對方就應該感謝我、配合我、讓利給我。」
我身邊真的聽過太多類似的故事。
有經營飯店的朋友,被網紅主動打電話要求合作「住宿一晚,換一篇文章。」
朋友評估後覺得可以,沒想到對方接著說:要帶 8 個人,直接要 4 間房。原本是合作,瞬間變成家族旅遊。
朋友婉拒後,對方惱羞成怒,到處散布說這家飯店合作態度差、姿態高,要圈內人不要再跟他們合作。
還有一家當紅餐廳的業者跟我說,每個月都會有部落客、網紅來拍照。大多數人其實都很有禮貌,也願意配合店家規則。
但也遇過帶著全家人來,點了上萬元餐點,結帳時才說「我是網紅」,要求免單、要折扣碼,甚至談之後如果有人用折扣碼消費,他還要分潤。
餐廳拒絕,只免了一成服務費。結果事後卻被寫成「餐點難吃、服務爛」。
老闆很委屈,卻也只能吞下來。
問題從來不是合作,而是心態
大學生強迫炸雞店合作行銷被炎上,很多人會說:「他們只是學生不懂事。」但我反而覺得,這正是最需要被好好談清楚的地方。
因為這樣的心態,不只出現在學生身上,也出現在不少自稱創作者、網紅、KOL 的大人身上。
憑什麼,別人一定要跟你合作?
如果你希望取得合作,請你先把這三個心態,牢牢放在心裡。
第一,你能為對方帶來什麼「實際」幫助?
不是「可能會有人經過」,不是「也許會順便消費」,而是清清楚楚、對方聽得懂的實際方案。
例如這所大學的學生當初可以直接跟老闆訂炸雞,談 8 折或 9 折,派對現場真的消化 50 份餐點,老闆先拿到錢、學生也省到預算。
這才叫合作。
合作不是空手套白狼,而是你願意先付出什麼,來換取信任。
第二,數據是合作的基本誠意
要談合作,就要談數據。
社群後台的觸及、觀看數、粉絲輪廓、過往合作案例、實際轉換成效。
這不是炫耀,而是讓對方知道:「你不是在畫大餅。」
合作不是慈善事業,更不是情緒勒索。沒有人有義務因為你想要,就替你買單。
第三,有禮貌,有禮貌,有禮貌
重要的事說三次。
合作談成與否,是一回事;你的態度,決定你未來還有沒有路。
現在追蹤數不多,不代表你不會長大;這次被拒絕,不代表下次沒有機會。
但如果今天你因為被拒絕就翻臉、抹黑、炎上對方,那你親手關掉的,可能是未來更多原本屬於你的機會。
真正厲害的行銷,不是你拿走多少,而是你留下什麼
很多人以為行銷是「爭取好處」。但我在媒體與社群圈走了這麼多年,
看到真正走得長遠的人,都很清楚一件事:合作的本質,是雙方都被好好對待。
你帶走流量沒關係,但你有沒有留下尊重、專業與信任?
一句話送給所有內容創作者:合作不是你有多想要,而是你能為對方留下什麼價值。
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