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格上租車2026年切入樂齡服務、開發「智能移動 AI 代理人」

裕隆集團旗下裕融企業贊助、格上租車調度全台超過60台集團車系,包含小貨車與小客車支援花蓮光復災後重建移動需求。裕隆集團/提供
裕隆集團旗下裕融企業贊助、格上租車調度全台超過60台集團車系,包含小貨車與小客車支援花蓮光復災後重建移動需求。裕隆集團/提供

裕隆集團旗下移動服務事業(YMG)格上租車與行冠企業在花蓮救災成「移動超人」協助災居助重建;2026年營運布局再擴大,將切入樂齡服務市場,並積極開發「智能移動AI代理人」。

格上租車展現持續穩健經營汽車、出行與用車服務的決心,整體策略將結合 ESG 與 AI 雙軸,引領台灣邁向更便捷、更永續的智慧交通新時代;2026年切入樂齡服務市場,考量到外在環境:台灣長照產業前景看好,但結構破碎,缺乏場景整合。

格上透過以「移動整合樂齡服務」為核心,打造完善的樂齡服務生態系;同時以閣下至上的品牌基礎,優秀的派遣能力及24小時客服能量,打造樂齡服務平台。

2026年將打造樂齡服務入口,透過派遣接送,加深與地方政府及長照機構密切合作及自費派案模式,形塑銀髮照護、樂齡生活的客服中心,成為樂齡服務的入口。

格上未來將持續評估醫材輔具、健康食品代銷,與照服人才培育、金融保險、健康管理等跨領域合作,長期目標完善樂齡服務生態系。

隨著AI時代的來臨,善用AI將營運面再上層樓,外在環境AI技術持續升級,應用場景加速落地, 格上投入AI應用於移動服務體驗,積極開發「智能移動AI代理人」。

格上也將整合用車數據、交通資訊與使用者行為,為顧客提供即時且個人化的智慧移動建議;未來,AI助理將能主動協助顧客完成車輛租賃、串接多元交通工具、即時回報車況,甚至代為完成餐飲或住宿訂位服務,實現「一機在手、移動無界」的智慧出行願景。

AI 長照 生態

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